财务共享服务中心试题及答案
2025-03-20 11:41:40   来源：中华财会网   

财务共享服务中心试题及答案

1、财务共享服务流程管理的核心环节是（　　）。

A、流程控制

B、流程管理

C、流程再造

D、流程预测

【正确答案】C

【答案解析】流程管理的核心环节是流程再造。

2、关于财务共享服务，以下表述不正确的是（　　）。

A、财务共享服务是一个非常抽象的概念

B、财务共享服务依托数字信息技术，以财务业务流程处理为基础

C、财务共享服务将分散于各业务单位重复性高，易于标准化的财务业务，进行流程再造与优化，并集中到财务共享服务中心统一处理

D、财务共享服务是一个非常具体的概念

【正确答案】D

【答案解析】选项D，财务共享服务是一个非常抽象的概念。

3、（　　）是分布式计算的一种，指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后，通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。

A、财务共享

B、大数据

C、云计算

D、物联网

【正确答案】C

【答案解析】云计算是分布式计算的一种，指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后，通过多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。

4、以下属于财务共享服务误区的有（　　）。

A、任何企业都可以借助于财务共享服务中心实现数据标准化和流程标准化

B、建立财务共享服务中心将有效降低企业财务成本

C、财务人员流失情况将在建立财务共享服务中心后有所缓解

D、财务共享服务有很多优势

【正确答案】ABC

【答案解析】财务共享服务有很多优势，但是，对于共享服务中心的目的，目前仍存在认识上的差异。
误区一：任何企业都可以借助于财务共享服务中心实现数据标准化和流程标准化。
误区二：建立财务共享服务中心将有效降低企业财务成本。
误区三：财务人员流失情况将在建立财务共享服务中心后有所缓解。

5、DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。DMAIC是指（　　）与控制这几个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。

A、定义

B、测量

C、分析

D、改进

【正确答案】ABCD

【答案解析】DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。DMAIC是指定义、测量、分析、改进、控制五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等zhckw.com。

6、共享服务是一种将企业一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略，而这个新的半自主业务单元就如同在公开市场展开竞争的企业一样，设有专门的管理结构，目的是节约成本、提高效率、创造价值以及提高对内部客户的服务质量，而这个业务单元就是共享服务中心。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题表述正确。

7、财务共享中心处于低峰期时，人力资源存在极大的浪费，因为雇佣合同的限制，不能根据业务量的变化随意减少或者增加员工。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题表述正确。

8、财务共享服务中心采用众包模式后，可以在低谷的时候加大对众包人群的任务投放，维持自身运营团队，使用相对平均或紧凑的人力资源数量。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】N

【答案解析】本题表述错误，财务共享服务中心采用众包模式后，可以在峰值的时候加大对众包人群的任务投放，维持自身运营团队，使用相对平均或紧凑的人力资源数量。

9、随着财务共享服务五种模式的演化，财务共享服务中心的职能定位也出现了内部职能中心、独立运营责任主体和外包服务公司三种不同的职能定位。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题表述正确。

10、建立财务共享服务中心，会带来财务组织架构的深度变革。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题表述正确。