2025会计人员继续教育战略地图试题及答案
2025-12-18 12:44:16   来源：中华财会网   

2025会计人员继续教育战略地图试题及答案

1. 战略地图最早由谁提出？
A. 彼得·德鲁克
B. 迈克尔·波特
C. 罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿
D. 亨利·明茨伯格
答案：C

2. 战略地图的核心作用是（ ）。
A. 替代财务报表
B. 将战略目标可视化并建立因果关系
C. 制定年度预算
D. 评估员工绩效
答案：B

3. 平衡计分卡的四个维度中，不包括以下哪一项？
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 供应链管理
答案：D

4. 在战略地图中，通常位于最顶层的维度是（ ）。
A. 学习与成长
B. 内部流程
C. 客户
D. 财务
答案：D

5. “提高客户满意度”最可能属于战略地图的哪个维度？
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长
答案：B

6. 员工培训、信息系统建设等举措主要支撑哪个维度？
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长
答案：D

7. 战略地图强调各维度之间的（ ）。
A. 平行关系
B. 因果逻辑关系
C. 随机关联
D. 财务优先原则
答案：B

8. 以下哪项属于“内部流程”维度的目标？
A. 提高净资产收益率
B. 缩短产品交付周期
C. 提升员工满意度
D. 增加市场份额
答案：B

9. 战略地图通常从哪个维度开始设计？
A. 财务
B. 客户
C. 学习与成长
D. 内部流程
答案：A

10. “增加股东价值”属于战略地图的（ ）目标。
A. 财务维度
B. 客户维度
C. 内部流程维度
D. 学习与成长维度
答案：A

11. 战略地图与平衡计分卡的关系是（ ）。
A. 战略地图是平衡计分卡的图形化表达
B. 两者完全无关
C. 平衡计分卡是战略地图的执行工具
D. 战略地图取代了平衡计分卡
答案：A

12. 如果企业希望实现“收入增长”这一财务目标，客户维度应重点关注（ ）。
A. 降低成本
B. 提高客户忠诚度和市场份额
C. 优化招聘流程
D. 升级IT系统
答案：B

13. 战略地图中的“战略主题”是指（ ）。
A. 企业年度口号
B. 跨维度整合的战略重点集群
C. 财务指标汇总
D. 员工培训计划名称
答案：B

14. 以下哪项不是战略地图的优点？
A. 清晰传达战略
B. 建立目标间的因果链
C. 自动执行战略行动
D. 促进组织协同
答案：C

15. 若企业战略聚焦于“运营卓越”，其内部流程维度可能强调（ ）。
A. 创新产品开发
B. 低成本高效运营
C. 客户定制服务
D. 品牌营销创新
答案：B

16. （多选）战略地图的四个基本维度包括（ ）。
A. 财务
B. 客户
C. 内部业务流程
D. 学习与成长
答案：ABCD

17. （多选）以下属于客户维度常见目标的有（ ）。
A. 提高客户保留率
B. 降低单位生产成本
C. 提升客户满意度
D. 增加新客户获取率
答案：ACD

18. （多选）学习与成长维度的关键驱动因素包括（ ）。
A. 人力资本
B. 信息资本
C. 组织资本
D. 客户资本
答案：ABC

19. （多选）在绘制战略地图时，应遵循的原则包括（ ）。
A. 以财务结果为起点
B. 强调因果关系
C. 目标数量越多越好
D. 与组织使命一致
答案：ABD

20. （多选）战略地图实施过程中常见的挑战包括（ ）。
A. 各部门目标脱节
B. 因果关系不清晰
C. 过于依赖财务指标
D. 战略沟通不足
答案：ABCD